让志愿服务之花芬芳满园

2021-03-23 07:25 来源:湘潭市二医院 作者:杨茉编辑:罗斌 [评论][投诉][投稿]

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让志愿服务之花芬芳满园

——记市二医院“优秀志愿服务组织奖”获得者神经内科一病区

杨茉

从去年5月开始,湘潭市第二人民医院在全院范围内发起志愿服务。随即,志愿者队伍迅速形成并逐渐壮大,最终成为一支“召之即来,来之能战,战之能胜”的“精兵劲旅”,为人民群众提供多样化的志愿服务,尤其在新冠肺炎疫情防控志愿值守工作中作出了突出贡献。

他们中有一支小分队分外夺目。截至去年底,这支小分队参与志愿服务人数占团队总人数的96.55%,人均参与志愿服务时长达到13.76小时,志愿服务成效突出,典型引领作用明显,服务对象评价高,医院反响好。他们中还诞生了1名“最美志愿者”和4名“优秀志愿者”,并荣获“优秀志愿服务组织奖”。他们都来自市二医院神经内科一病区。

一花独放不是春,百花齐放春满园

市二医院神经内科是湘潭市医疗卫生系统最早成立的神经专科,多次获评湘潭市临床重点专科,是省级重点专科能力提升支持项目,湖南省卒中中心联盟单位,也是医院医疗业务最繁忙的科室之一。但是,神内一区却在繁重的工作任务之余,大力支持、关心志愿服务工作的开展,该科的科主任毕家香经常在科室晨会上、护士长邹映红多次在科室工作群,动员大家踊跃参加志愿服务,积极营造支持、参与、热爱志愿服务的科室文化氛围。团队巨大的号召力和凝聚力感染着每一个人:赵朗一马当先,率先参与志愿服务;贺芳利用几乎所有的休息时间参与志愿服务;党员、团员青年及中层干部率先垂范参与志愿服务……志愿服务之花从一朵、两朵……逐渐变成满园绽放。

世上无难事,只怕有心人

作为临床一线的医务人员,有了主动参与志愿服务的主观意识,还要克服工作繁忙的客观实际。如何做到医疗业务与志愿服务两不误,是摆在他们面前的一道难题。

尽管这天是吴朝霞医生的休息时间,但是为了患者的健康以及准时开展志愿值守,她早上6点多就来到科室,先是给每个病人查房,接着详细交接病人当天的情况和处置意见,然后又马不停蹄地赶去值守。

科室最年轻的护士夏露露,提前在排班表上预约了连休两天,报名参加志愿服务。可是恰逢科室工作异常繁忙,排班出现困难。她就提出在志愿服务的两天安排她上晚夜班,以便于白天参与志愿服务。这样的故事,每天都在科室里发生,他们用实际行动践行着社会主义核心价值观,诠释着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,全心全意为医院的建设和发展当好宣传员和排头兵。

发乎于心,践之于行

志愿服务只有源自内心,才会行之有力。神内一区的医务人员早已将志愿服务的种子播撒在心中,并已生根发芽,形成了“人人争当志愿者、我当志愿者我光荣”的科室氛围,也取得了很好的服务效果,更加坚定了长期从事志愿服务的决心。

“最美志愿者”贺芳回忆起第一次志愿值守仍记忆犹新。当时天气开始热起来了,部分病人及陪护疫情防控意识淡薄,嫌麻烦不愿戴口罩出入电梯。她看到一个劝导一个,通过仔细查看病人腕带、陪护证、健康码、体温,耐心询问流行病学史,从而有效控制探视人员,尽可能减少人群聚集,减少交叉感染发生的机会。那时,部分陪护不配合,甚至恶语相加。如今,在全院志愿者们的共同努力下,广大患者及陪护疫情防控的意识和行动都较之以前大为改观,志愿服务成就感和幸福感油然而生。

一句句温馨的提示、一次次贴心的服务、一张张温柔的笑脸……市二医院神内一区的志愿者们表示,他们将以更高的热情投入到志愿活动中去,把爱和温暖传递给更多的人,为新二医高质量发展贡献最大的力量。

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